За сигнали от физически лица, свързани с нарушения или съмнения за нарушения на защитата на личните данни. Въпросите се разглеждат от Длъжностното лице за защита на личните данни на дружествата от групата Електрохолд.
Свържете се с нас
Информационна линия
0700 10 010
Разговорите към универсални телефонни номера се таксуват според условията на договора между клиента и неговия телекомуникационен оператор.
Денонощно обслужване, 7 дни в седмицата.
Пресцентър
communications@electrohold.bgЗа медийни запитвания и комуникация с пресцентъра на Електрохолд.
Гореща линия по етични въпроси
compliance@electrohold.bgИзползвайте Горещата линия, за да подадете сигнали за некоректни, неетични или противоправни действия, противоречащи на етичните принципи на Електрохолд. Допълнителна информация ще намерите тук.
За клиенти на Електрохолд Продажби
sales@electrohold.bgИзпратете имейл за въпроси относно задължения, пререгистрация, смяна на доставчик, оферти за свободен пазар, електронна фактура, SMS известяване, начини на плащане и други услуги, предоставяни от Електрохолд Продажби.
Енергиен омбудсман
ombudsman@electrohold.bgЕнергийният омбудсман разглежда сигнали на клиенти, които не са удовлетворени от отговора на Електрохолд Продажби. Вижте кой и как може да се обърне към енергийния омбудсман тук.
Потребителски съвет
potrebiteli@electrohold.bgПотребителският съвет подпомага комуникацията между клиентите и дружеството, защитавайки клиентските интереси. Разглежда конкретни казуси, изготвя становища и предлага мерки за подобряване качеството на обслужване.
Адрес за делова кореспонденция
гр. София, ПК 1113, район Изгрев, бул. „Цариградско шосе” 28, Изток Плаза
Центрове за обслужване - филтри
Цетрове за обслужване - списък
-
Благоевград
бул. "Св. Св. Кирил и Методий“ № 6
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
Ботевград
ул. „Букорска“ № 5
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
Бяла Слатина
ул. "Сладница" № 3
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
Варна
бул. Владислав Варненчик № 2
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
Видин
ул. "Цар Симеон Велики" № 72
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
Враца
ул. "Стоян Калъчев" № 8
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
Гоце Делчев
ул. "Христо Ботев" № 3
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
Дупница
ул. "Софроний" № 2
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
Ихтиман
ул. "Йордан Цонев" № 23А
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
Козлодуй
площад "Христо Ботев"
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
Кюстендил
ул. "Петър Ников" № 2
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
Ловеч
ул. "Ген. Гурко" № 1
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
Лом
ул. "Христо Ботев" № 13
Пон.-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
Монтана
ул. "Александър Стамболийски" № 45А
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
Перник
ул. "Света Петка" № 65
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
Петрич
ул. "Цар Борис ІІІ" № 26
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
Пирдоп
ул. "Бобьовица" № 7
Пон-Пет: 08:30-12:00 ч. / 12:30-17:00 ч.
-
Плевен
ул. "Дойран" № 73
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
Пловдив
ул. Отец Паисий № 33
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
Разлог
ул. "Георги Бенковски" № 4
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
Самоков
ул. "Грънчар" № 16
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
Сандански
ул. "Асен Хадживасилев" № 11
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
София
Бизнес парк София, сграда 12
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
София
бул. "Сливница" № 213
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
София
пл."Позитано" № 2
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
София
ул. "Адам Мицкевич" № 2А
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
София
ул. "Гинци" № 32
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
София
ул. "Лъчезар Станчев“ № 5
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
София
ул. "Тодор Каблешков" № 6
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
Тетевен
ул. "Лечо Гайдаря" № 35
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
Троян
ул. "Васил Спасов" № 2
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
Сливен
Варна
Име: Атанаска Атанасова
Офис: ул. „Александър Дякович“ № 45А
Ямбол
Шумен
Име: Ивелин Йорданов
Офис: ул. „Добруджа“ № 9, вх. 3, ет. 8, ап. 79
Русе
Бургас
София
Пловдив
Име: Лъчезар Лъчезаров Темелков
Имейл: champion25@abv.bg
с. Кабиле, общ. Ямбол
Име: Иванка Стойкова Ковачка
Имейл: ivanka80kovachka@gmail.com