Свържете се с нас

Изпратете имейл за въпроси относно задължения, пререгистрация, смяна на доставчик, оферти за свободен пазар, електронна фактура, SMS известяване, начини на плащане и други услуги, предоставяни от Електрохолд Продажби.

Енергийният омбудсман разглежда сигнали на клиенти, които не са удовлетворени от отговора на Електрохолд Продажби. Вижте кой и как може да се обърне към енергийния омбудсман тук.

Потребителският съвет подпомага комуникацията между клиентите и дружеството, защитавайки клиентските интереси. Разглежда конкретни казуси, изготвя становища и предлага мерки за подобряване качеството на обслужване.

За сигнали от физически лица, свързани с нарушения или съмнения за нарушения на защитата на личните данни. Въпросите се разглеждат от Длъжностното лице за защита на личните данни на дружествата от групата Електрохолд.

За медийни запитвания и комуникация с пресцентъра на Електрохолд.

Използвайте Горещата линия, за да подадете сигнали за некоректни, неетични или противоправни действия, противоречащи на етичните принципи на Електрохолд. Допълнителна информация ще намерите тук.