Изпратете имейл за въпроси относно задължения, пререгистрация, смяна на доставчик, оферти за свободен пазар, електронна фактура, SMS известяване, начини на плащане и други услуги, предоставяни от Електрохолд Продажби.
Свържете се с нас
Информационна линия
0700 10 010
Разговорите към универсални телефонни номера се таксуват според условията на договора между клиента и неговия телекомуникационен оператор.
Денонощно обслужване, 7 дни в седмицата.
Енергиен омбудсман
ombudsman@electrohold.bgЕнергийният омбудсман разглежда сигнали на клиенти, които не са удовлетворени от отговора на Електрохолд Продажби. Вижте кой и как може да се обърне към енергийния омбудсман тук.
Потребителски съвет
potrebiteli@electrohold.bgПотребителският съвет подпомага комуникацията между клиентите и дружеството, защитавайки клиентските интереси. Разглежда конкретни казуси, изготвя становища и предлага мерки за подобряване качеството на обслужване.
Защита на лични данни
privacy@electrohold.bgЗа сигнали от физически лица, свързани с нарушения или съмнения за нарушения на защитата на личните данни. Въпросите се разглеждат от Длъжностното лице за защита на личните данни на дружествата от групата Електрохолд.
Пресцентър
communications@electrohold.bgЗа медийни запитвания и комуникация с пресцентъра на Електрохолд.
Гореща линия по етични въпроси
compliance@electrohold.bgИзползвайте Горещата линия, за да подадете сигнали за некоректни, неетични или противоправни действия, противоречащи на етичните принципи на Електрохолд. Допълнителна информация ще намерите тук.
Адрес за делова кореспонденция
гр. София, ПК 1113, район Изгрев, бул. „Цариградско шосе” 28, Изток Плаза
Търговски центрове
Цетрове за обслужване - списък
-
Благоевград
бул. "Св. Св. Кирил и Методий“ № 6
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
Ботевград
ул. „Букорска“ № 5
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
Бяла Слатина
ул. "Сладница" № 3
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
Варна
бул. Владислав Варненчик № 2
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
Видин
ул. "Цар Симеон Велики" № 72
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
Враца
ул. "Стоян Калъчев" № 8
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
Гоце Делчев
ул. "Христо Ботев" № 3
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
Дупница
ул. "Софроний" № 2
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
Ихтиман
ул. "Йордан Цонев" № 23А
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
Козлодуй
площад "Христо Ботев"
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
Кюстендил
ул. "Петър Ников" № 2
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
Ловеч
ул. "Ген. Гурко" № 1
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
Лом
ул. "Христо Ботев" № 13
Пон.-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
Монтана
ул. "Александър Стамболийски" № 45А
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
Перник
ул. "Света Петка" № 65
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
Петрич
ул. "Цар Борис ІІІ" № 26
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
Пирдоп
ул. "Бобьовица" № 7
Пон-Пет: 08:30-12:00 ч. / 12:30-17:00 ч.
-
Плевен
ул. "Дойран" № 73
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
Пловдив
ул. Отец Паисий № 33
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
Разлог
ул. "Георги Бенковски" № 4
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
Самоков
ул. "Грънчар" № 16
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
Сандански
ул. "Асен Хадживасилев" № 11
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
София
Бизнес парк София, сграда 12
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
София
бул. "Сливница" № 213
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
София
пл."Позитано" № 2
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
София
ул. "Адам Мицкевич" № 2А
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
София
ул. "Гинци" № 32
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
София
ул. "Лъчезар Станчев“ № 5
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
София
ул. "Тодор Каблешков" № 6
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
Тетевен
ул. "Лечо Гайдаря" № 35
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
Троян
ул. "Васил Спасов" № 2
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
Сливен
Име: Лъчезар Темелков
Офис: ул. „Драгоман“ № 15
Телефон: 0878 995 566
Варна
Име: Атанаска Атанасова
Офис: ул. „Александър Дякович“ № 45А
Телефон: 0899 992 101
Ямбол
Име: Щилиян Димитров
Офис: ул. „Здравец“ № 1
Телефон: 0899 995 795
Шумен
Име: Ивелин Йорданов
Офис: ул. „Добруджа“ № 9, вх. 3, ет. 8, ап. 79
Телефон: 0889 999 236
Русе
Име: Кремен Кирилов
Офис: ул. „Духовно Възраждане“ № 45
Телефон: 0877 992 151
Бургас
Име: Валентин Динев
Офис: ул. „Цар Самуил“ № 8
Телефон: 0894 443 010
София
Име: Мартин Николаев Николов
Офис: „Капиталът“ ЕООД
Телефон: 0877 192 020
Имейл: ingbgmartin@gmail.com