Свържете се с нас
Информационна линия
0700 10 010
(Цена на разговор според тарифния план)
Денонощно, 7 дни в седмицата
За ВЕИ производители
zaklienta.vei@ermzapad.bgЗа клиенти на ЕРМ Запад
klienti@ermzapad.bgЗащита на лични данни
privacy@electrohold.bgЗа сигнали от физически лица при съмнения за нарушаване на личните им данни и други въпроси, насочени към Длъжностното лице за защита на личните данни на дружествата от групата Електрохолд
Гореща линия по етични въпроси
compliance@electrohold.bgВ Електрохолд е създадена Гореща линия по етични въпроси. Тук можете да подадете информация за некоректни, неетични или противоправни действия, които са в разрез с етичните принципи на Електрохолд.
Повече информация може да намерите тук.
За клиенти на Електрохолд Продажби
sales@electrohold.bgЗа информация за задължения, пререгистрация, смяна на доставчик, оферта за свободен пазар, електронна фактура, смс-известяване, начини на плащане и други въпроси, свързани с дейността на Електрохолд Продажби
Енергиен омбудсман
ombudsman@electrohold.bgОмбудсманът разглежда сигнали от клиенти, които са останали нуедовлетворени от отговора, получен от някое от дружествата на Електрохолд. Кой може да се обърне към Енергийния омбудсман прочетете тук.
Потребителски съвет
potrebiteli@electrohold.bgПотребителският съвет е създаден с цел подобряване на комуникацията с клиентите и защита на техните интереси. Той разглежда казуси, издава становища и прави предложения за подобряване на обслужването на клиентите на Електрохолд
За клиенти на Електрохолд Трейд
trade@electrohold.bgЗа клиенти на Електрохолд ИПС
contact_ehepc@electrohold.bgАдрес за делова кореспонденция
гр. София, ПК 1784, район Младост бул. „Цариградско шосе“ №159, БенчМарк Бизнес Център
Търговски центрове
Цетрове за обслужване - списък
-
Благоевград
бул. "Св. Св. Кирил и Методий“ № 6
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
Ботевград
ул. „Букорска“ № 5
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
Бяла Слатина
ул. "Сладница" № 3
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
Варна
бул. Владислав Варненчик № 2
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
Видин
ул. "Цар Симеон Велики" № 72
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
Враца
ул. "Стоян Калъчев" № 8
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
Гоце Делчев
ул. "Христо Ботев" № 3
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
Дупница
ул. "Софроний" № 2
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
Ихтиман
ул. "Йордан Цонев" № 23А
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
Козлодуй
площад "Христо Ботев"
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
Кюстендил
ул. "Петър Ников" № 2
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
Ловеч
ул. "Ген. Гурко" № 1
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
Лом
ул. "Христо Ботев" № 13
Пон.-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
Монтана
ул. "Александър Стамболийски" № 45А
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
Перник
ул. "Света Петка" № 65
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
Петрич
ул. "Цар Борис ІІІ" № 26
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
Пирдоп
ул. "Бобьовица" № 7
Пон-Пет: 08:30-12:00 ч. / 12:30-17:00 ч.
-
Плевен
ул. "Дойран" № 73
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
Пловдив
ул. Отец Паисий № 33
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
Разлог
ул. "Георги Бенковски" № 4
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
Самоков
ул. "Грънчар" № 16
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
Сандански
ул. "Асен Хадживасилев" № 11
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
София
Бизнес парк София, сграда 12
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
София
бул. "Сливница" № 213
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
София
пл."Позитано" № 2
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
София
ул. "Адам Мицкевич" № 2А
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
София
ул. "Гинци" № 32
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
София
ул. "Лъчезар Станчев“ № 5
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
София
ул. "Тодор Каблешков" № 6
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
Тетевен
ул. "Лечо Гайдаря" № 35
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.
-
Троян
ул. "Васил Спасов" № 2
Пон-Пет: 08:30-17:00 ч.