НОВО: Общи условия за ДПИ
Електрохолд Продажби публикува общи условия на договорите за снабдяване с електрическа енергия от доставчик от последна инстанция
На 07.08.2024 г. Електрохолд Продажби публикува Общи условия на договорите за клиентите, които снабдява като доставчик от последна инстанция (ДПИ). Те ще влязат в сила на 6.09.2024 г.
Общите условия улесняват клиентите, които вече не трябва да сключват индивидуални договори с ДПИ. Важна промяна е, че фактурите за консумирана електроенергия на клиентите на ДПИ ще се изпращат по електронен път, като те ще имат на разположение електронен архив, където фактурите се съхраняват. Изпращането на хартиени фактури се преустановява от ноември 2024 г., като клиентите имат възможност да активират достъпите си до портала за електронна фактура:
- Следвайки указанията, които ще получат на имейла адреса, който са предоставили за контакт
- Онлайн на интернет адрес www.electrohold.bg/faktura
- В търговски център на Електрохолд
- На телефон 0700 10 010
Предимствата на електронната фактура са:
- Безплатно получаване по имейл на фактура оригинал
- Персонален онлайн архив от 36 месеца
- Валиден данъчен документ
- Eдин имейл адрес за всички партиди
- По-чиста природа
Информация за месечната си сметка клиентите могат да получат:
- На информационната линия 0700 10 010
- Онлайн на виртуалния POS терминал на Електрохолд Продажби https://info.electrohold.bg/vpos/
Общите условия на договорите за снабдяване с електрическа енергия от доставчик от последна инстанция са публикувани тук:
