Специалист консултации с клиенти

Основни задължения:

• Консултира клиентите за вида на предлаганите услуги и условията за извършването им;
• Приема документи и комуникира с клиента за регистрация на искания, заявления, молби, рекламации и др.;
• Проверява, актуализира и въвежда информацията в клиентската база данни;
• Приема и решава запитвания и казуси на клиентите;
• Следи за качеството на предлаганите услуги.

Изисквания:

• Имате средно образование
• Притежавате опит на подобна позиция - ще се счита за предимство;
• Имате добра компютърна грамотност – MS Оffice;
• Отличавате се с добри комуникативни и организационни умения;
• Притежавате умения за работа под напрежение и за работа в екип.

Място на работа:

•   гр. София