Свържете се с нас

За сигнали от физически лица, свързани с нарушения или съмнения за нарушения на защитата на личните данни. Въпросите се разглеждат от Длъжностното лице за защита на личните данни на дружествата от групата Електрохолд.

За медийни запитвания и комуникация с пресцентъра на Електрохолд.

Използвайте Горещата линия, за да подадете сигнали за некоректни, неетични или противоправни действия, противоречащи на етичните принципи на Електрохолд. Допълнителна информация ще намерите тук.

Изпратете имейл за въпроси относно задължения, пререгистрация, смяна на доставчик, оферти за свободен пазар, електронна фактура, SMS известяване, начини на плащане и други услуги, предоставяни от Електрохолд Продажби.

Енергийният омбудсман разглежда сигнали на клиенти, които не са удовлетворени от отговора на Електрохолд Продажби. Вижте кой и как може да се обърне към енергийния омбудсман тук.

Потребителският съвет подпомага комуникацията между клиентите и дружеството, защитавайки клиентските интереси. Разглежда конкретни казуси, изготвя становища и предлага мерки за подобряване качеството на обслужване.